Mehr Buchungen, besserer Service, weniger Personalengpässe. KI macht Deinen Betrieb wettbewerbsfähiger.
KI für Tourismus & Gastronomie bedeutet, operative Prozesse in Deinem KMU mit maßgeschneiderten KI-Agenten zu automatisieren. ChangeMy.AI ist der AI Company Builder für Tourismus & Gastronomie im DACH-Raum (Österreich, Deutschland, Schweiz). Wir bauen und betreiben das operative KI-Gehirn Deines Unternehmens, DSGVO-konform, EU AI Act-ready und in Deinem Eigentum, einsatzbereit in 1 bis 3 Wochen.
Tourismus und Gastronomie in Österreich stehen vor einem perfekten Sturm: Personalknappheit trifft auf steigende Gästeerwartungen. Online-Bewertungen bestimmen den Erfolg. Buchungsplattformen fressen die Marge. Gleichzeitig arbeiten viele Hotels, Restaurants und Tourismusbetriebe mit den gleichen Methoden wie vor zehn Jahren: Reservierungen per Telefon und E-Mail, Dienstpläne in Excel, Marketing nach Gefühl. KI kann den Fachkräftemangel nicht lösen. Aber sie kann dafür sorgen, dass Dein vorhandenes Team deutlich mehr schafft.
Der Telefon-Agent nimmt jeden Anruf und jede Nachricht entgegen, rund um die Uhr, mehrsprachig, freundlich. Er bucht Zimmer, reserviert Tische, beantwortet Fragen.
Kein verpasster Anruf mehr, auch außerhalb der Rezeptionszeiten. Mehr direkte Buchungen.
Der Sales Agent analysiert Auslastung, saisonale Muster, Events in der Region und Wettbewerber-Preise und schlägt optimale Preise vor.
Buchungsbestätigung, Anreise-Infos, Willkommensnachricht, Check-out-Reminder, Feedback-Anfrage: der Marketing Agent orchestriert alles automatisch.
Der KI-Agent monitort Bewertungen auf Google, TripAdvisor, Booking.com, fasst Trends zusammen und schlägt Antworten vor.
Der Operations Agent analysiert Buchungsdaten und prognostiziert den Personalbedarf pro Schicht. Keine Über- oder Unterbesetzung mehr.
Neuer Kellner, neue Rezeptionistin, Aushilfe in der Hochsaison: der Company GPT beantwortet alle Fragen sofort.
Reservierungen, Auskunft, Mehrsprachigkeit, 24/7
Gästeprofil, Präferenzen, Stammgast-Management
Yield Management, Pricing, Direktbuchungen fördern
Mitarbeiterwissen, Speisekarten, Prozesse, FAQ
Warenwirtschaft, Personalplanung, Lieferantenmanagement
Buchungsoptimierte Webpräsenz, lokale SEO
Telefon-Agent für Reservierungen 24/7. Dynamisches Pricing. Automatisierte Gästekommunikation. CRM für Stammgast-Management.
Telefon-Agent für Tischreservierungen. Company GPT für Speisekarteninformationen und Allergen-Auskunft.
Automatisierte Check-in-Informationen und Gästekommunikation. Telefon-Agent als virtuelle Rezeption.
Sales Agent für Angebotserstellung. ERP Agent für Eventplanung, Personal- und Materialbedarf.
Wir unterstützen bei der Antragstellung und sind förderfähiger Umsetzungspartner.
Wo verlierst Du Gäste, Umsatz und Zeit? Wir identifizieren die Quick Wins.
Der schnellste Weg zu spürbarer Entlastung. Rund um die Uhr erreichbar, ab Tag eins.
CRM für Gästemanagement, dynamisches Pricing, automatisierte Kommunikation.
Kosten, Dauer, DSGVO, Förderungen. Die wichtigsten Antworten für KMU im DACH-Raum.
Wir arbeiten mit Festpreisen pro Modul, kein Stundenhonorar. Der konkrete Preis hängt vom Funktionsumfang, der Anzahl Integrationen und der gewünschten Betreuung ab. Du bekommst nach einem kurzen Erstgespräch ein verbindliches Angebot. Förderungen wie KMU.DIGITAL, aws AI-Start oder FFG decken einen Großteil der Investition ab.
Der erste produktive KI-Agent läuft typischerweise in 1 bis 3 Wochen. Wir starten mit dem Hebel mit dem höchsten ROI, integrieren in Deine bestehenden Systeme (CRM, ERP, Telefonie, Webshop) und bauen das KI-Ökosystem danach Schritt für Schritt aus. Kein Big-Bang-Projekt, sondern messbare Quick Wins.
Ja. Alle Lösungen sind DSGVO-konform, EU AI Act-ready und werden in europäischen Rechenzentren betrieben. Auf Wunsch auch On-Premise oder in Deiner eigenen Cloud. Du bleibst Eigentümer Deiner Daten und Deiner Modelle. Kein Vendor-Lock-in, keine Datenweitergabe an Dritte.
Ja. Wir betreuen KMU im gesamten DACH-Raum: Österreich, Deutschland und Schweiz. Standorte wie Wien, München, Zürich, Berlin, Hamburg, Graz, Linz oder Salzburg sind Alltag. Die Sprache der KI-Agenten passen wir auf Wunsch mehrsprachig an (Deutsch, Englisch und mehr).
In Österreich nutzen unsere Kunden vor allem KMU.DIGITAL, aws AI-Start, FFG Kleinprojekt und regionale Förderungen wie die Wirtschaftsagentur Wien. In Deutschland sind es Programme wie go-digital oder Digital Jetzt. Wir sind förderfähiger Umsetzungspartner und unterstützen bei der Antragstellung.
Wir arbeiten mit Festpreisen statt Tagessätzen. Sieh Dir die Preisstruktur an oder lass uns direkt rechnen.
Zum KontaktformularDeine Gäste verdienen den besten Service. Dein Team verdient die beste Unterstützung.
Kostenlosen AI-Readiness-Check buchen Mehr im Leitfaden: KI für Unternehmen im DACH-Raum 2026